추수감사절 쇼핑, 목요일부터 시작될 듯 |
2014-11-28 |
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추수감사절 쇼핑, 목요일부터 시작될 듯 - 추수감사절 주말은 미국 최대의 쇼핑 특수 - - 목요일부터 매장을 여는 추세 확대 -
□ 미국 최대의 쇼핑 시즌 시작
○ 추수감사절(Thanksgiving Day) 연휴는 미국의 가장 큰 쇼핑 특수로 매출 증대와 시장점유율 확대를 원하는 소매업체는 적극적으로 쇼핑에 나선 소비자의 지갑을 열기 위해 연중 가장 적극적인 판촉 행사를 진행하는 기간 - 추수감사절 연휴 한 주 동안 발생하는 미국 소매업계의 매출은 500억 달러 이상
○ 2013년 수치로 보는 최근 추수감사절 연휴기간 쇼핑 동향 - 지난해 추수감사절 당일 쇼핑에 나선 소비자의 수는 2012년 대비 27% 증가한 약 4480만 명이었으며 블랙프라이데이 쇼핑에 나선 소비자의 수는 약 9210만 명 - 추수감사절부터 일요일까지 소비자가 쇼핑에 지출한 평균금액은 2012년보다 4% 감소한 407달러임. - 추수감사절 연휴기간 온라인 쇼핑 사이트를 접속하거나 매장에 방문한 소비자의 수는 전년대비 0.5% 증가한 약 2억4870만 명 - 전체 소비자의 4.9%가 추수감사절 당일 오후 5시까지 매장에서 쇼핑을 즐긴 것으로 나타남. - 블랙프라이데이 새벽 12시에 매장에 온 소비자는 전체 소비자의 37%로 2012년 28%에 비해 크게 증가 - 64%의 소비자가 추수감사절 당일 또는 블랙프라이데이 이른 아침(10시 이전)에 쇼핑에 나선 것으로 조사됨. - 추수감사절에 온라인 쇼핑을 한 소비자의 비율은 27% - 미국소비자의 전체 연말 쇼핑 지출금액 중 추수감사절 연휴 일요일까지 지출된 금액의 비율은 45%로 2012년의 42%에서 증가
○ 최근 미국 경기회복과 함께 추수감사절 연휴 쇼핑을 즐기는 소비자의 소비심리가 개선되고 있고 추수감사절 당일 쇼핑에 나서는 소비자도 증가하고 있는 것으로 분석됨.
블랙프라이데이의 쇼핑몰 모습 자료원: 워싱턴포스트
□ 추수감사절 당일 매장 오픈을 원하는 시장의 요구가 증가하는 추세
○ 전통적으로 추수감사절은 미국 내 거의 모든 상점이 문을 닫고 다음날인 금요일 다양한 판촉행사와 함께 매장을 오픈했으나 최근 몇 년 새 추수감사절 당일 문을 여는 소매업체가 증가하는 경향을 보임.
○ 온라인 쇼핑이 주요 쇼핑 채널로 부상함에 따라 휴일 없이 24시간 운영되는 온라인 소매업체에 시장을 빼앗길 것을 우려하는 소매매장이 블랙프라이데이에 점점 더 빠르게 매장 문을 열기 시작한 것이 주요 원인 - 블랙프라이데이 매장 오픈 시간은 경쟁적으로 빨라졌는데 2012년 전자제품 전문 매장 BestBuy가 블랙프라이데이 자정에 매장을 오픈할 것으로 알려지자 경쟁업체인 Walmart와 Target은 추수감사절 저녁부터 문을 열고 제품 판매를 시작했음.
○ 추수감사절 저녁 상점이 문을 열어 명절 만찬과 가족 간의 시간을 방해한다는 반대의견이 일부 있는 반면 많은 소비자는 추수감사절 저녁 쇼핑을 선호 - 추수감사절 저녁부터 개점하는 매장이 늘어나면서 기존의 새벽 5시부터 시작되는 개점 특별세일(doorbuster specials)을 위해 새벽 4시에 일어나 쇼핑몰로 향해야 하는 불편함을 감수하지 않아도 되는 것을 장점으로 느끼고 있음.
○ 추수감사절 매장에서 일하는 직원에게 더 높은 금액의 명절 특별 급여를 지급하고 일할 직원은 자원하는 방식을 따라 선정 - 명절에 일하는 것을 강요받는 것이 아니라 더 높은 급여를 받기 위해 자발적으로 근무하기 때문에 직원의 불만은 없는 편
○ 블랙프라이데이에 몰리던 소비자로 인해 종종 쇼핑몰에서 사고가 발생하곤 했으나 최근에는 온라인 쇼핑, 추수감사절 당일 저녁, 블랙프라이데이의 세 가지 루트로 소비자가 분산됨에 따라 추수감사절 연휴 쇼핑이 좀 더 정돈된 분위기를 보임.
□ 올해 연말 명절쇼핑, 전년대비 강세를 보일 전망
○ 전미손매협회(NRF)에 따르면 올해 11월부터 12월까지 이어지는 연말 명절쇼핑 매출은 전년대비 4.1% 증가한 약 6169억 달러를 기록할 것으로 전망 - 지난 10년간 미국의 전년대비 연말 쇼핑 매출액 증가율은 평균 2.9%였으며 올해 2011년 이후 처음으로 4% 이상 증가를 기록할 것으로 예상
○ 특히 같은 기간 온라인 쇼핑 매출의 경우 전년대비 8~11%의 큰 증가를 보여 1050억 달러를 기록할 것으로 전망됨.
○ 올해 연말 쇼핑 강세는 소비자 신용도, 가처분소득, 소매 매출 등 미국 경제의 전반적 소비지표가 최근 개선을 보이는 것이 주요 원인인 것으로 분석됨.
2014년 연말 쇼핑 매출 전망 자료원: 전미소매협회
□ 시사점
○ 추수감사절부터 연말까지 이어지는 미국의 연말쇼핑시즌은 전체 소매매출 중 상당부분이 이뤄지는 기간으로 소매업계에 가장 중요한 시기
○ 최고 쇼핑특수였던 블랙프라이데이가 최근 추수감사절 당일인 목요일부터 시작되는 추세를 보임에 따라 소매업체는 이에 대비하고 판촉행사 마련이 필요
○ 수출업체의 경우 연말 제품 수요가 크게 증가하는 것을 고려해 제품 수급에 차질이 없도록 꼼꼼한 준비가 필요
자료원: 전미소매협회, Twincities.com, 워싱턴 포스트
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