중국, 여기저기 할인전쟁 |
2012-12-21 |
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중국, 여기저기 할인전쟁
- 할인이 일반화되면서 할인이 없으면 제품을 사지 않으려는 분위기 팽배 -
- 중국기업 벤치마킹해 중국의 명절, 공휴일 할인마케팅 전략 제대로 세워야 -
□ 중국 온라인 업계, 할인경쟁 치열
○ 전자상거래 업계경쟁이 치열해지면서 온라인 쇼핑몰마다 대대적인 할인행사를 진행 중임.
- 올 2, 3분기 중국의 유명 온라인쇼핑몰 징둥상청(京東商城)은 오프라인 대형 가전 유통매장인 쑤닝(蘇寧), 궈메이(國美)를 대상으로 가격전을 선포하면서 온라인 쇼핑몰 파격 할인전에 불이 붙음.
- 징둥상청은 쑤닝, 궈메이보다 최소 10% 이상 저렴하게 판매한다고 선전하면서 다양한 할인이벤트를 전개함.
- 이후 타오바오(淘寶), 당당왕(當當網), 이하오뎬(一號店) 등 다른 온라인 쇼핑몰도 할인행사에 경쟁적으로 가세함.
- 타오바오의 B2C 쇼핑몰인 톈마오(天貓)가 11월 11일(꽝꾼지에, 싱글데이)에 한해 사이트에서 판매되는 전품목에 대해 50% 할인행사를 진행하며 주목을 받음.
- 이날 타오바오의 매출액은 전년 같은 기간 대비 292% 증가한 191억 위안을 기록했으며 당일 주문이 1억580만 건, 사이트 방문자가 2억1300만 명에 달함.
□ 고유, 외래명절 불문하고 할인행사 이어져
○ 경기침체로 오프라인 소비가 침체된 가운데 중국의 대형 백화점들이 기념일 전후 대대적으로 할인행사를 하면서 사실상 일년에 며칠만 빼고 연중내내 할인행사를 함.
- 중국에는 원단, 춘제(春節), 청명절, 노동절, 단오, 추석, 국경절 등 법정 공휴일 이외에도 전통적으로 정월대보름, 여성의 날, 어린이 날, 국제소비자의 날, 스승의 날에도 판촉행사가 대대적으로 진행됨.
- 2000년대 중반부터는 밸런타인데이, 어머니날, 아버지날, 추수감사절, 크리스마스에도 판촉행사를 대대적으로 하기 시작함.
□ 중국 유통매장 할인시기와 특징
○ 중국의 3대 명절 연휴에도 판촉행사가 대대적으로 진행됨.
- 명절 이외에도 유통매장마다 적당한 이유를 붙이며 가격전을 벌임.
- 일례로 상하이에 점포가 네 개가 있는 PARKSON은 각 매장의 오픈 기념일마다 4개 매장이 동시에 할인행사를 하며 행사기간이 15~22일로 긴 편임.
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주요 명절 |
시간 |
특징 |
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원단 |
1월 1일 |
· 3일 연휴 · 새해가 시작되는 시기로 재고 할인 이벤트가 많음. · 할인기간이 길지 않으며 할인효과도 크지는 않음. |
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춘제, 정월대보름 |
음력 1월 1일, 1월 15일 |
· 중국의 가장 큰 명절, 7일 연휴 · 송구영신(送舊迎新)과 새해를 경축하는 의미에서 의류, 일용품, · 식품, 가전, 내의류가 잘 팔림. · 식품가격이 오르고 내의류는 할인폭이 낮음. · 겨울이 지나고 봄철을 맞아 겨울철 의류, 용품 할인이 본격적으로 개시 |
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밸런타인데이 |
2월 14일 |
· 선물용, 커플용 제품을 할인하거나 사은품을 제공 방식으로 소비 자극 · 밸런타인데이 판촉행사가 춘제보다 더 활발해지는 추세 |
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3.8 여성의 날 |
3월 8일 |
· 중국기업 중에는 여성근로자들이 오후 휴무를 하는 경우가 많음. · 여성의 날을 기념해 중국기업들은 여성근로자에게 인센티브 또는 백화점 상품권이나 선물을 주는 경우가 많음. · 여성의 날 기념 판촉이벤트가 해마다 늘고 있음. · 기간이 짧고 할인폭이 크지 않으며 여성용품이 주할인 대상 |
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3.15 국제 소비자 권익일 |
3월 15일 |
· 소비자의식이 높아지면서 중국 전역에 소비자의 날에 대한 인식이 매우 높음. · 기업들은 3.15일 전후 홍보 이벤트를 진행하는 기업들이 많음. |
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청명 |
4월 4일 |
· 3일 연휴 · 상가들은 청명연휴기간 중 봄철 할인이벤트 단행 · 환절기로 할인기간이 길며 할인폭이 큰 편 |
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노동절 |
5월 1일 |
· 3일 연휴 · 2009년 이전 7일 연휴였으나 지금은 3일로 축소 · 휴가기간은 줄었으나 중국인들은 노동절을 매우 중요한 명절로 인식 · 청명절 전후로 대규모 할인이 있기 때문에 노동절에는 할인기간이 짧고 할인폭도 낮은 편 |
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어머니의 날 |
5월 두 번째 일요일 |
· 어머니날을 기념하는 판촉이벤트가 해마다 강화되는 추세 |
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어린이날 |
6월 1일 |
· 휴일로 지정돼 있지는 않음 · 아동용 제품을 위주로 할인 |
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단오절 |
음력 5월 5일 |
· 3일 연휴 · 봄에서 여름으로 넘어가는 시기이기 때문에 봄철 제품을 대상으로 대대적인 할인행사 진행 |
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아버지의 날 |
6월 세 번째 일요일 |
· 아버지의 날을 기념하는 판촉이벤트가 해마다 강화되는 추세 |
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칠석 |
음력 7월 7일 |
· 중국의 밸런타인데이로 불리며 칠석기념 판촉이벤트가 성행 |
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스승의 날 |
9월 10일 |
· 관련 할인 이벤트가 스승의 날 전후로 진행 |
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추석 |
음력 8월 15일 |
· 3일 연휴 · 과거에는 월병을 먹는 날로 위에빙을 서로 주고 받음. · 2008년부터 추석이 법적공휴일로 지정. 일반적으로 중국의 황금 소비 |
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국경절 |
10월 1일 |
· 7일 연휴 · 중국의 소비 골든위크로 상가의 판촉이 가장 활발한 시기 · 중국 상무부 통계에 따르면, 올 9월 30일~10월 7일 중국의 유통, |
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꽝꾼제 |
11월 11일 |
· 일명 빼빼로데이, 중국에서는 꽝꾼제(光棍節)로 불림. · 온라인쇼핑몰에서 대대적인 할인행사 진행 |
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크리스마스 |
12월 25일 |
· 크리스마스 기념 할인이벤트가 점차 늘고 있음. · 기간이 길며 할인폭도 큼. |
자료원: 코트라 상하이 무역관 자체 정리
□ 최근 유통매장 할인방식
○ 중국 유통매장의 할인방식이 복잡해짐.
- 백화점과 쇼핑몰은 단순히 몇 퍼센트를 할인하는 것이 아니라 구매액이 일정금액에 도달하면 얼마를 차감하는 방식으로 할인해 줌.
- 예를 들면, 198위안/199위안에 60위안, 80위안, 100위안을 차감하는 방식임.
- 올해는 예년에 비해 할인폭이 커짐.
- 상하이 타이핑양백화점은 오픈 15주년 기념 할인 이벤트(11월 16일~12월 2일)를 진행하면서 기존 가격에서 15% 세일 후 구매액이 198위안에 달하면 100위안을 차감해주는 방식으로 할인이벤트를 진행함.
- 이 때문에 소비자들이 줄을 서서 쇼핑하는 상황이 벌어짐.
- PPR이라는 기업은 지난 11월 30일부터 12월 2일간 24시간 할인 이벤트를 진행해 자정에도 고객이 북적이는 호황을 누림.
□ 할인 안하면 안사는 분위기
○ 물가가 오르면서 중국인들이 반드시 필요한 생필품 이외에는 소비를 줄이는 추세임.
- 불황타개를 위해 점포마다 할인이벤트를 하며 재고를 처리하고 매출을 확보하고 있음.
- 연말에는 일반적으로 백화점과 공급업체간 결제 주기가 1~3개월임.
- 3월이 비수기이면서 공급기업들이 신제품 준비 등으로 자금압박이 심한 시기이기 때문에 연말 할인행사를 대대적으로 진행해 자금을 확보하려는 움직임이 큼.
○ 최근 몇 년간 중국 내 할인이 정상가격 판매보다 일반화되면서 이제는 할인을 하지 않으면 물건을 사지 않으려는 풍조까지 생겨남.
- 소비자들은 평상시에는 소비를 줄이고 할인기간을 기다려 소비를 하는 풍조가 생김.
- 물가상승 때문에 현재 일부제품 가격이 2007년, 2008년의 두 배에 근접하기도 함.
- 이 때문에 할인시기를 기다려 계획적으로 소비하는 풍조가 점차 굳어짐.
□ 시사점
○ 경기가 완연한 회복세를 보이기 전까지 할인경쟁은 계속될 것임.
- 소비자들이 이제는 정가대로 사는 것을 손해보는 것이라고 생각하는 상황이므로 가격 설정 시 이를 감안해야 함.
- 중국기업을 벤치마킹해 각종 명절, 기념일 할인 마케팅 전략을 제대로 세워야 함.
자료원: 東方網， 新浪網，中國證券網
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